Taisyklės

Bendrosios taisyklės :

Tėvelių skaičius nėra ribojamas, tačiau rekomenduojame, kad vaiką/-us palydėtų tik vienas iš tėvelių/atsakingų asmenų.
Lankytojams draudžiama pramogų parke būti su batais, paltais ar striukėmis ir kitais lauko viršutiniais drabužiais. Atvykę į pramogų parką, lankytojai palieka batus bei lauko viršutinius drabužius tam skirtoje zonoje, esančioje drabužinėje.
Higienos reikalavimų sumetimais visi lankytojai PRIVALO mūvėti kojines, antbačius arba avėti vidaus avalynę.
Norint atvykti pažaisti registracija nereikalinga. Savaitgaliais bei šventinėmis dienomis sulaukiame daugiausiai lankytojų, tad rekomenduojame prieš atvykstant pasiteirauti dėl užimtumo paskambinus mums telefonu. Esant nepilnam užimtumui priimame ribotą skaičių lankytojų. Esant pilnam užimtumui lankytojų nebepriimame.
Teisę lankytis pramogų parke ir naudotis jo teikiamomis paslaugomis turi visų amžiaus kategorijų asmenys, išskyrus: infekcinėmis ligomis sergančius asmenis, asmenis, apsvaigusius nuo alkoholio, narkotinių ar psichotropinių medžiagų, asmenis su kitais negalavimais, kurie kelia grėsmę jų ar kitų lankytojų sveikatai ir saugumui, asmenis, kurių elgesys kelia pavojų pramogų parkui, jo saugumui ir higieninei būklei arba prieštarauja visuomenėje visuotinai priimtoms gero elgesio normoms.
Lankytojai privalo atsiskaityti už suteiktas paslaugas pagal nustatytus įkainius. Lankytojams, sumokėjus už paslaugą, bet dėl savo kaltės ja nepasinaudojus arba pasinaudojus nepilnai, sumokėti pinigai nėra grąžinami.
Vaikai pramogų parke žaidžia tik lydimi juos prižiūrinčių suaugusių lankytojų, kurie atsako už juos. Suaugęs lankytojas prisiima visišką atsakomybę už prižiūrimų vaikų elgesį ir šių taisyklių laikymąsi. Personalas neprižiuri ir neatsako už pramogų parke esančius vaikus.
Suaugusiems lankytojams draudžiama palikti lydimus vaikus be priežiuros, išskyrus atvejus, kuomet jie patvirtina,jog vaikas yra savarankiškas ir jam priežiūros nereikia.
Suaugusiam lankytojui suteikiama teisė spręsti, ar vaikas gali būti paliktas pramogauti be priežiūros, tačiau visa atsakomybė, susijusi su šiuo sprendimu ir dėl šio sprendimo galimų pasekmių, tenka suaugusiam lankytojui.
Vaikai, turintys specialių poreikių ir kuriems reikalinga speciali priežiūra, nepriklausomai nuo jų amžiaus, pramogų parke privalo būti lydimi suaugusiųjų lankytojų, kurie atsako už juos.
Lankytojai privalo klausyti visų personalo nurodymų.
Lankytojai privalo laikytis visuotinai priimtų gero elgesio normų, kad savo elgesiu netrukdytų kitiems lankytojams maloniai praleisti laiką.
Lankytojams draudžiama pavojingai bėgioti, garsiai rėkauti, grubiai žaisti su kitais lankytojais, įžeidinėti, grąsinti ar kitaip skriausti kitus lankytojus, gadinti ar laužyti pramogų parko ir kitų lankytojų turtą.
Lankytojai privalo naudoti pramogų parke esančius įrenginius, žaislus ir dekoracijas pagal jų tiesioginę paskirtį. Jeigu nėra ar ne iki galo aišku kaip jais naudotis, pasiklausti personalo. Patys lankytojai atsako už sužalojimus ar nuostolius, kurie atsirado dėl netinkamo įrenginių naudojimo.
Pramogų parko interjeras yra istatymų nustatyta tvarka saugoma intelektinė nuosavybė. Griežtai draudžiama fotografuoti ir filmuoti pramogų parko interjerą arba atskiras jo dalis, išskyrus, kai yra filmuojamas ar fotografuojamas kartu atvykęs lankytojas išimtinai asmeninio naudojimo tikslais.
Lankytojams griežtai draudžiama fotografuoti ar filmuoti kitus lankytojus, jeigu jie nedavę sutikimo būti filmuojami arba fotografuojami. Vaikai negali duoti sutikimo juos filmuoti ar fotografuoti. Sutikimą fotografuoti ar filmuoti vaikus gali duoti tik jų atstovai pagal istatymą (tėvai arba globėjai).
Lankytojams griežtai draudžiama į pramogų parką atsinešti ginklus, aštrius daiktus, dūžtančius daiktus bei kitus lankytojų saugumui grėsmę keliančius daiktus.
Lankytojams griežtai draudžiama į pramogų parką atsinešti rūkalus, alkoholinius gėrimus, narkotines ir psichotropines medžiagas.
Lankytojams griežtai draudžiama neštis maistą ar gėrimus į žaidimų zoną. Pramogų parke įsigytą maistą ir gėrimus galima vartoti tik poilsio zonoje.
Siekiant užtikrinti vaikų saugumą, vaikai žaidimų zonoje privalo būti tuščiomis kišenėmis, be skarelių, pakabukų, grandinėlių, be rūbų su šniūreliais, taip pat be segtukų, ženkliukų ar kitų papuošalų rūbuose.
Pramogų parko įrenginiais naudotis galima atsakingai, rūpinantis savo ir kitų saugumu.
Griežtai draudžiama bėgioti ir stumdytis.
Draudžiama kandžioti kamuoliukus, kempines bei kitus elementus ir dėti juos į burną.
Griežtai draudžiama svyruoti, siekiant išsupti tunelio konstrukcijas. Griežtai draudžiama mesti daiktus iš tunelio į apačią. Šliaužti tuneliais galima tik suaugusiųjų priežiūroje.
Lankytojai turi teisę naudotis pramogų parko teikiamomis paslaugomis, reikalauti, kad pramogų parkas atlygintų kaltais ir neteisėtais veiksmais padarytą žalą Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatyta tvarka.
Lankytojų pareiga griežtai laikytis šių taisyklių ir paslaugų sutarties salygų. Išaiškinti taisykles vaikams, kurių privalu laikytis, jeigu vaikas paliekamas be tėvų priežiūros, vykdyti personalo nurodymus, netrukdyti kitiems lankytojams naudotis pramogų parko teikiamomis paslaugomis, atlyginti pramogų parkui ir jame esančiam turtui tyčia ar dėl neatsargumo padarytą žalą.
Pramogų parkas pasilieka teisę neįleisti į pramogų parką asmenų, kurie nesutinka laikytis šių taisyklių, pašalinti iš pramogų parko lankytojus, kurie nesilaiko šių taisyklių reikalavimų.
Lankytojas, padaręs žalos kitų lankytojų sveikatai ar turtui, pramogų parkui ar jame esančiam turtui, už tai atsako Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. Nepilnamečių lankytojų ar vaikų padarytą žalą atlygina juos lydintys suaugę lankytojai arba atstovai pagal įstatymą (tėvai arba globėjai).
Patyręs žalą pramogų parke, lankytojas turi nedelsiant apie tai pranešti personalui, nurodydamas įvykio vietą, laiką, aplinkybes ir kitus įvykį mačiusius lankytojus. Palikus pramogų parką ir nepateikus informacijos, pretenzijos dėl žalos nenagrinėjamos.
Pramogų parkas neatsako už lankytojų patirtą žalą, jeigu žala atsirado dėl šių taisyklių nesilaikymo, pačių lankytojų neatidumo ir neatsakingo elgesio ar personalo teisėtų nurodymų nesilaikymo.
Lankytojų atvaizdai, užfiksuoti vaizdo stebėjimo duomenyse, tvarkomi lankytojų saugumo, viešosios tvarkos užtikrinimo tikslais, siekiant apginti lankytojų ir kitų asmenų teises bei laisves, pramogų parko bei lankytojų turtą.
Pramogų parkas pasilieka teisę be išankstinio įspėjimo vienašališkai keisti pramogų parko teikiamų paslaugų sąrašą ir/ar jų kainas.

Švenčių taisyklės :

Švenčių rezervacijos priimamos telefonu, el.paštu, asmenine žinute arba atvykus pas mus.
Norint paslaugas užsisakyti iš anksto, mokamas negrąžinamas avansas, kuris įskaitomas į paslaugų kainą.
Esant poreikiui, išrašome sąskaitą-faktūrą. Apie tai būtina informuoti užsakant paslaugą. Vėliau sąskaita išrašoma nebebus.
Nesumokėjus avanso per 3 dienas, rezervacija yra atšaukiama.
Sudarant sutartį, privaloma pilnai ir teisingai užpildyti įprastinę paslaugų sutarties formą.
Į užsakytos šventės trukmę yra įskaičiuotas Jūsų atvykimas ir išvykimas. Atvykti pasiruošti šventei galima ne anksčiau kaip 10 min iki jos pradžios, išvykti laiku. Atvykus anksčiau nei numatyta ir/arba vėluojant laiku išvykti, bus skaičiuojama papildoma valanda.
Iš anksto nerezervavus papildomo laiko, šventės pratęsimas galimas tik atsižvelgus į esamą užimtumą.
Tėvelių skaičius nėra ribojamas, tačiau rekomenduojame, kad vaiką/-us palydėtų tik vienas iš tėvelių/atsakingų asmenų. Esant galimybei, vaiką/-us paliktų šventės organizatorių priežiūrai.
Rezervavus gimtadienio erdvę iki 15 vaikų, vaikų skaičius turi būti ne daugiau kaip 15. Taip pat, kitoje erdvėje, tuo pačiu metu gali vykti kita gimtadienio šventė, taip pat gali lankytis ribotas skaičius pavienių lankytojų. Viršijus maksimalų vaikų skaičių ir esant papildomiems vaikams, už kiekvieną papildomą šventės dalyvį bus mokama 9 eur, kaip už vienkartinį 2 val. apsilankymą.
Rezervavus gimtadienio erdvę iki 30 vaikų, vaikų skaičius turi būti ne daugiau kaip 30. Taip pat, tuo pačiu metu gali lankytis ribotas skaičius pavienių lankytojų.
Rezervavus uždarą VIP gimtadienio šventę, vaikų skaičius gali būti iki 40, tėvelių neribojame. Kitų lankytojų nepriimame, visa parko erdvė yra skirta tik Jūsų privačiai šventei.
Rezervavus uždarą VIP šventę, pakeisti rezervacijos į neuždarą šventę nebegalima.
Susirgus, prašome mus informuoti kaip įmanoma anksčiau. Šventės datą bei laiką perkelsime į kitą Jums patogų, atsižvelgiant į esamą užimtumą. Perkėlimo terminas – ne vėliau kaip metai laiko nuo pirmos rezervacijos datos. Praėjus šiam terminui, rezervacija perkeliama nebebus.
Visos šventės metu vaišiname neribotu kiekiu stalo vandeniu su citrusiniais vaisiais. Duodame tortinę bei įrankius tortui pjaustyti, žiebtuvėlį žvakutėms uždegti.
Kavos ar arbatos galima nusipirkti pas mus.
Vaišėmis, vienkartiniais indais, dekoracijomis, animatoriais ir pan., reikia pasirūpinti patiems.
Maisto atsinešimo mokesčio nėra, torto kokybės sertifikato nereikalaujame.
Atsinešti bei šventės erdvėje naudoti savo elektrinius prietaisus (virdulius, kavos aparatus, kt. vandens šildytuvus ar pan.) yra GRIEŽTAI DRAUDŽIAMA !
Maistą galima užsakyti iš pirmąjame aukšte esančio restorano “Flames gastropub”. Dėl meniu pasiūlymo bei užsakymo reikia kreiptis tiesiogiai į restoraną .
Žaidimų zonoje vaikščioti su maistu, valgyti ir gerti gėrimus, vaikams ir kitiems šventės dalyviams griežtai draudžiama.
Vaikui privėmus arba kitaip sunegalavus ir pan., už valymo paslaugas imamas atskiras 50 Eur mokestis !
DRAUDŽIAME alkoholinius gėrimus, torto fejerverką, pinjatas, konfeti, muilo burbulus !
Atšaukus šventę avansas NEGRĄŽINAMAS, į dovanų/paslaugų kuponą nekeičiamas.
Parko kolektyvas NEATSAKO už paliktus ar pamestus Jūsų asmeninius daiktus. Tačiau radę, visuomet saugiai padedame į radinių dėžutę.
Paskelbus karantiną bei sustabdžius mūsų veiklą, mes su Jumis susisieksime. Tokiu atveju suteiksime galimybę rinktis dėl avanso: šventę perkelti, avansą pakeisti dovanų/paslaugų kuponu, grąžinti avansą. Jeigu pasirinksite šį variantą, avansas bus grąžintas tik vėl atnaujinus veiklą, pirmumo tvarka pagal neįvykusių gimtadienių datą.
Mūsų kolektyvas visuomet pasirengęs Jums patarti bei padėti, tad įžeidinėjimų ir nepagarbaus elgesio NETOLERUOSIME !
Asmuo, kuris nesilaiko šių taisyklių, gali būti pašalintas iš pramogų parko negrąžinant sumokėtų pinigų už paslaugas.
DĖKOJAME, KAD LAIKOTĖS “DŽIUMANDŽI NUOTYKIŲ PARKO” TAISYKLIŲ. ATMINKITE, KAD SUAUGĘS
LANKYTOJAS ATSAKO IR PRISIIMA VISĄ ATSAKOMYBĘ UŽ PRIŽIŪRIMŲ VAIKŲ ELGESĮ IR
ŠIŲ TAISYKLIŲ LAIKYMĄSI !